پستچی و نقش آن در روزگار ما
پستچی
پستچی یعنی تبدیل منطق بی روح صفر و یک دنیای دیجیتال به یک ارتباط انسانی سرشار از عاطفه !
نزدیک ظهر بود. ماه رمضان ، جنگ ، پرواز هواپیما های دشمن در آسمان اصفهان و صدای بمباران ، همراه با فعالیت نصفه و نیمه اکثر دوایر دولتی یک صحنه توجهم را جلب کرد. به یکباره دیدن این صحنه مرا به یاد جمله ” نه برف نه باران نه تاریکی شب نمیتواند چاپارها را از انجام سریع مأموریتشان بازدارد “ انداخت.
نوشته ای که بر سر در ساختمان اداره پست جیمز فارلی نیویورک نقش بسته است. سخنی از داریوش هخامنشی که هرودوت تاریخنویس پرآوازه یونانی درباره سامانه پستی در زمان هخامنشیان نقل کرده است.
شاید درست متوجه شده اید آن صحنه چیزی جز فعالیت پستچی محله در این شرایط خاص نبود. پستچی که تقریبا تمام محله از او به عنوان مردی شریف ، امین و درستکار یاد می کنند.
پستچی و پست اصولا داستان های شیرین به همراه دارد. شاید به همین خاطر است که در هنر ، سینما ، شعر و داستان هنرمندان بزرگی در سراسر جهان به آن پرداخت اند و آثار فاخری تولید کرده اند. اما امروز شغل پستچی دیگر فراتر از ارسال نامه هست. پستچی یعنی یکی از بال های مهم اقتصاد دیجیتال. آنجاییکه قرار است پیوند ارتباطات منطقی و بی روح صفر و یک به یک ارتباط انسانی ، عاطفی و سرشار از اخلاق تبدیل شود. همینجا نقطه اتصال بین انسان و ماشین در عصر دیجیتال و انقلاب صنعتی پنجم شکل می گیرد. باید در این نقطه حساس و حیاتی توقف و در مورد آن تفکر کرد! نمی توان نقش پست و پستچی را در توسعه پایدار کشورها نادیده گرفت چرا که دیگر امر لجستیک و شبکه های توزیع مویرگی جزیی از اقتصاد دیجیتال است.
پستچی های خستگی ناپذیر
در دنیای پرهیاهو و پرتلاطم امروز، فراموش کردن زحمات کسانی که با کمترین توقع، بیشترین خدمت را به ما میرسانند، آسان است. پستچیها و کارکنان خدوم پست، درست مصداق همین قهرمانان بیادعا هستند. قهرمانانی که در هر شرایطی، از گرمای طاقتفرسا و سرمای استخوانسوز گرفته تا آلودگی هوا و حتی روزهای سخت همهگیری کرونا، همچون ستونهای استوار، کنار مردم ایستادهاند. امروز، در این شرایطی که آن را به حق “جنگی” توصیف کردید، وقتی زنگ خانه به صدا درمیآید و لبخند همیشگی آن عزیز بر در خانه نقش میبندد، نه تنها بسته پستی، بلکه اطمینان و آرامش را نیز دریافت میکنیم.
یاد آن روزهای دشوار کرونا بخیر؛ همان روزهایی که با شعار “در خانه بمانید و از خانه بخرید”، این عزیزان با لبخندشان، خریدها و نیازهای ما را به دستمان میرساندند و مرزهای خانهنشینی را برایمان قابل تحملتر میکردند. این استقامت و مهربانی در طول سالیان، در گرمای تابستان، سرمای زمستان، یا در میان هجوم گرد و غبار، نشان از تعهدی عمیق به وظیفه و مردم دارد. آنها بدون ادعا و چشمداشت، سفیران پیوند میان ما هستند و سختیها را به جان میخرند تا چرخ زندگی و ارتباطات جامعه بچرخد.
همین قدردانی ساده، همین فشردن گرم دست یک پستچی و گفتن یک “ممنون”، میتواند بار سنگینی را از دوش این دلسوزان بردارد و مهر تأییدی باشد بر زحمات بیوقفه آنها. بیایید قدردان این خدمتگزاران بیمنت باشیم و بدانیم که لبخند و تلاش خستگیناپذیرشان، بخشی جداییناپذیر از پایداری جامعه ماست.
خبر ICT با تمام خضوع در مقابل پستچی ها و کارکنان شبکه ملی پست خصوصا پست اصفهان سر تعظیم فرود می آورد.
نویسنده مرجان بزرگیان
مطالب مرتبط
آینده فروشگاه های ایران چگونه رقم میخورد؟ نقش فروشگاه هوشمند
